
企業(yè)會(huì)計(jì)向大冶市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員贈(zèng)送錦旗。通訊員 供圖
荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 黃璐)“真是多虧了你們,上周連續(xù)兩天為我們公司的事加班,今天我送上這面錦旗,表達(dá)我的感謝!”6月20日上午,大冶華晨鋁業(yè)科技有限公司的財(cái)務(wù)人員陳志剛捧著錦旗,親手送到大冶市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員手中。
6月15日下午5時(shí),陳會(huì)計(jì)急匆匆趕到辦稅服務(wù)廳辦理國(guó)有土地使用權(quán)出讓收入申報(bào)繳款業(yè)務(wù)。聽到下班鈴聲的響起,他以為下班后辦稅服務(wù)廳不再受理業(yè)務(wù),收拾資料準(zhǔn)備離開。導(dǎo)稅人員發(fā)現(xiàn)后急忙叫住他:“您別擔(dān)心,我們提供常態(tài)化延時(shí)服務(wù),您的事辦好了我們才下班?!?/p>
隨后,兩名“稅小二”耐心輔導(dǎo)陳會(huì)計(jì)在電子稅務(wù)局進(jìn)行申報(bào),因?yàn)樯婕岸愵~較大,公司賬戶余額不夠,工作人員陪他耐心等待公司打款、送來公章,最終順利完成了繳款業(yè)務(wù),開出了國(guó)有土地使用權(quán)出讓收入完稅憑證。
第二天臨近下午下班時(shí),陳會(huì)計(jì)又來到大冶市不動(dòng)產(chǎn)登記中心一窗聯(lián)辦稅務(wù)人員窗口:“真不好意思,我剛處理完公司的事情,這會(huì)兒才有時(shí)間趕過來……”了解相關(guān)情況后,大冶市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長(zhǎng)曹曉明馬上安排業(yè)務(wù)骨干呂春芳、張強(qiáng)接待了陳會(huì)計(jì)。兩名工作人員迅速著手審核涉稅資料,受理了土地出讓契稅申報(bào),完成了稅款繳納等一系列業(yè)務(wù)流程,把完稅證明雙手遞到納稅人手中,并引導(dǎo)納稅人按照流程辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。
拿著新鮮出爐的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,陳會(huì)計(jì)不停向稅務(wù)工作人員鞠躬致謝:“稅務(wù)局的服務(wù)真是高效專業(yè)又人性化,我真的非常滿意!”
大冶市稅務(wù)局堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向,聚焦關(guān)注納稅人繳費(fèi)人的“急難愁盼”問題,想納稅人之所想,努力以稅務(wù)人的非常誠(chéng)意換取納稅人的非常滿意,推行的常態(tài)化延時(shí)服務(wù)等一系列特色便民措施受到廣大納稅人一致好評(píng)。
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