荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員吳正麗）每逢大雨，積水、倒灌問題愁煞了黃岡市黃州區(qū)寶塔社區(qū)附近的居民。日前，經過黃岡市城管執(zhí)法委市政管理處的努力，小區(qū)居民再也不用擔心門口被淹了。

“再也不用擔心一下大雨門口就要被淹了，我心里的石頭總算落地了，太感謝你們了?！苯?，在黃州區(qū)寶塔社區(qū)與溫州商貿城相交處，社區(qū)居民王婆婆感激的對市政工人說道。

據悉，寶塔社區(qū)與溫州商貿相交處屬寶塔社區(qū)老舊小區(qū)，上世紀八十年代居民自建房屋無規(guī)劃排水管網，隨著夏天梅雨季的到來，雨一下大就會有雨水隨生活用水一起滿溢到地面積水成河，附近的居民深受其擾，嚴重影響居民的出行生活，令大家苦惱不已。

市城管執(zhí)法委黨委在下基層察民情過程中了解到這一情況后，立刻安排市政設施服務中心迅速予以解決。接到委黨委指示后，市政設施服務中心立即展開實地下沉走訪、現場查看等途徑與居民群眾面對面交流，聽真話、察實情，把聽到的民聲、看到的民情、居民的困難一一登記梳理，為解決問題把脈定向對癥下藥。

施工人員安裝排水管網。通訊員 供圖

“為民辦實事，就要把群眾的困難當成自己的困難，將實事做到群眾心里去，干到群眾直點頭，為市民提供安全、整潔、舒適的生活環(huán)境就是我們工作的根本?！笔姓O施服務中心主任謝南江說道。

自“下基層、察民情、解民憂、暖民心”活動開展以來，市政設施服務中心動員全體黨員干部先后走訪了黃州區(qū)赤壁、禹王、東湖、南湖等街道辦有關社區(qū)?！熬用裆畛鲂羞€有哪些困難？”“項目建設施工是否遇到阻礙？”“道路建設維護還有什么看法？”一路走一路問，一邊聽取居民和群眾的急難愁盼問題、提出了原汁原味意見建議和建設性的想法。

在寶塔菜市場一路走一路看的過程中了解到，因人行道路緣石過高且沒有坡道口，導致出行三輪車、兩輪電瓶車無法上人行道規(guī)范停放，阻塞進入市場主車道，周邊商戶及群眾苦不堪言。

市政設施服務中心立即組織技術人員現場商討解決方案，將路緣石降坡開口供三輪車、兩輪電瓶車上人行道規(guī)范停放，確定了解決問題方案后迅速投入人員、機械進場施工，針對停放需求又不影響商戶經營情況下共降坡開口6處，有效緩解了停車難問題。

謝南江表示，市政設施服務中心將做實服務群眾工作，傾聽群眾呼聲投身實踐活動，做到情況在一線掌握、思路在一線研究、問題在一線解決、作風在一線轉變、成效在一線檢驗。