荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 陳龍、談旺月）“郵寄辦稅太方便了，不用來(lái)回跑，就能辦好涉稅業(yè)務(wù)，真是省時(shí)省力又省心！”1月6日，哈爾濱宸元科技有限公司黃石分公司會(huì)計(jì)楊倩通過(guò)電話向黃石經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳干部查龍斌表示收到了新的稅控盤(pán)，解決無(wú)法正常開(kāi)票的問(wèn)題。

連日來(lái)，開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局按照上級(jí)安排部署，緊緊圍繞“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題，連續(xù)第10年開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，主動(dòng)征集納稅人繳費(fèi)人需求，全面提升訴求響應(yīng)機(jī)制質(zhì)效，聚焦“急難愁盼”事項(xiàng)，大力推廣網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、郵寄辦、特事特辦等多種辦稅繳費(fèi)方式。

哈爾濱宸元科技有限公司黃石分公司是一家主營(yíng)信息技術(shù)咨詢服務(wù)的公司，隨著疫情防控的逐步放開(kāi)，年底形勢(shì)一片向好，業(yè)務(wù)量激增。正值關(guān)鍵的時(shí)候，稅控盤(pán)突然無(wú)法正常開(kāi)票，這讓在外地出差的楊倩有點(diǎn)著急，急忙撥通了開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的咨詢電話。

了解到企業(yè)難處后，稅務(wù)干部查龍斌立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)通綠色通道，郵寄辦稅。收到郵件后，查龍斌發(fā)現(xiàn)稅控盤(pán)已經(jīng)損壞，便通過(guò)電話與楊會(huì)計(jì)核對(duì)信息，通過(guò)后臺(tái)將舊盤(pán)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新盤(pán)中?！斑^(guò)去都要求到大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理更換稅盤(pán)業(yè)務(wù)，這還是第一次通過(guò)全程郵寄的方式辦理，太方便了?！睏钯粚?duì)稅務(wù)部門(mén)的暖心舉措表示贊賞和感謝。

“近期稅控設(shè)備維護(hù)、開(kāi)票信息咨詢業(yè)務(wù)量激增，我局立即在綜合運(yùn)維區(qū)增加人員力量，通過(guò)線上線下等多種方式，提高工作效率，全力保障納稅人正常開(kāi)票?！遍_(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科主要負(fù)責(zé)人表示，2023年將始終堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，大力拓寬“非接觸式”辦理渠道，線上線下齊發(fā)力，為納稅人提供貼心、暖心便利服務(wù)。