荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員李連姣）11月19日，武漢經開區(qū)紗帽街道新蘭社區(qū)依托“靠前服務”工作機制，以“當天接訴、當天辦結”的快速響應，對道銀蓮路片區(qū)兩處銹蝕損壞的廢舊曬衣架固定樁進行拔除清理，徹底消除出行安全隱患，贏得居民一致點贊。

據悉，新蘭社區(qū)道銀蓮路片區(qū)有兩處廢舊曬衣架固定樁因常年風吹日曬已嚴重銹蝕損壞，尖銳的樁體突出地面，給居民出行埋下絆倒、刮傷隱患，尤其對老人和兒童的安全構成威脅。

居民安全無小事，接到反饋后，社區(qū)第一時間作出回應，迅速組織工作人員趕赴現(xiàn)場細致核查。在確認銹蝕樁體的安全隱患情況后，社區(qū)工作人員當即攜帶撬棍、錘子等工具，對廢舊固定樁進行逐一拔除、清理。經過一番作業(yè)，原本突兀的銹蝕樁體被徹底移除，路面恢復平整通暢，困擾居民的安全隱患得以根除。“現(xiàn)在走路不用小心翼翼繞著走了，社區(qū)辦事又快又實在！” 路過的居民見狀紛紛點贊。

新蘭社區(qū)書記表示，將以此為契機持續(xù)深化 “靠前服務” 工作機制，通過網格日常巡查、居民微信群互動等多渠道，常態(tài)化收集轄區(qū)安全隱患線索和居民訴求，始終堅持安全問題 “早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理”，用快速響應和務實舉措，全力為居民營造安全、舒心的居住環(huán)境。